V úterý 25. února pozdě večer oznámil na linku 156 vrátný krnovské nemocnice, že u jejího vstupu se nacházel starý muž v pyžamu. Odvedl ho proto na příjem, kde se však ukázalo, že senior není pacientem zdravotnického zařízení.

Neznámého muže, který spí na chodbě v sedmém patře bytového domu v ulici E. Hakena, nahlásila na městskou policii ve středu 28. února půl hodiny před půlnocí zdejší obyvatelka. Hlídka po příjezdu na místě zjistila, že se jedná o jí známého bezdomovce, kterého probudila a z místa vykázala.

Volání o pomoc, které se v sobotu 2. března večer ozývalo z jedné ze zahrádek u nemocnice, zaregistroval kolemjdoucí muž a přivolal strážníky. Hlídka zjistila, že v chatce se nachází opilá žena, která pomoc nepotřebuje a podle svých slov si jen dělala srandu. „Šprýmařku“ proto strážníci poučili o nevhodnosti jejího chování.

S opilým a značně agresivním hostem si ve čtvrtek 1. března ve dvě hodiny ráno nevěděla rady obsluha jednoho z krnovských barů a požádala o pomoc dispečink městské policie. Muž totiž odmítl zaplatit útratu, a když pracovníci uzamkli vstupní dveře, aby jim neutekl, začal je demolovat.

S neurvalou klientkou si nevěděla rady jedna ze zaměstnankyň městského úřadu ve čtvrtek 6. března dopoledne. S žádostí o podporu se proto obrátila na strážníky.