O pomoc s manželkou, která upadla v koupelně a nemůže se postavit, městskou policii požádal třiaosmdesátiletý muž v sobotu 3. srpna v podvečer. Hlídka po příjezdu na uvedenou adresu pětaosmdesátileté ženě pomohla vstát a protože si stěžovala na bolest ruky, přivolala záchranáře, kteří seniorku převezli k ošetření do nemocnice. 

V neděli 28. srpna došlo v jednom z bytů ve výškovém domě v ulici I. P. Pavlova v Krnově k požáru s tragickými následky, u něhož zasahovalo celkem pět jednotek hasičů. Podle bezpečnostní referentky krnovské radnice Věry Vaňkové je podobným situacím možné předejít instalací autonomních hlásičů, které požáru sice nezabrání, ale mohou uchránit životy a majetek. 

S obavami o život své sousedky se na městskou policii obrátil volající v pondělí 5. srpna večer. Dle jeho slov se na ženu nemůže doklepat ani dozvonit její syn a oni tak mají strach, jestli se jí něco nestalo.