ČR | Česká obchodní inspekce uskutečnila ve 3. čtvrtletí 2021 kontroly zaměřené na dodržování právních předpisů v internetovém obchodování. Provedla 183 kontrol a více než v 80 procentech zjistila, že obchodníci provozující tuzemské e-shopy nedodrželi zákony.
Foto: ČOI
Nejčastěji neinformují spotřebitele o podmínkách a způsobu uplatnění práva zakoupené zboží reklamovat, o možnosti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (ADR) a také velmi často poskytují spotřebiteli nepravdivé informace nebo informace, které ho uvádí v omyl o výrobku, službě, ceně, servisu a podobně.
Zdroj: ČOI
